The art of selling innovation
Pour vendre mieux, il faut innover. Et innover est un art.
Nous sommes des experts outillés
pour structurer et (re)développer
votre activité.
Nous sommes des experts outillés pour structurer et (re)développer votre activité.
Créactivité
Nous trouvons et nous co-construisons des solutions sur mesure : politiques commerciales, cartographies de portefeuilles clients ou produits, argumentaires de vente, réponses à appels d'offres, campagnes de prospection...
International
Nous opérons principalement en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique et sommes rompus aux approches multi culturelles.
Multisectoriel
Couvrant secteurs privés et publics, nous apportons de la cross-fertilisation entre grande distribution, secteur public, industrie, nouvelles technologies et conseil...
Vieux loups de mer
Avec plus de 20 ans d'expérience chacun, nous avons mené des opérations terrain ou stratégiques, dirigé des divisions ou des sociétés en France ou à l'étranger.
Décontraction
Nous faisons des trucs sérieux sans nous prendre au sérieux, comme dit Paul Valéry : « Un homme sérieux a peu d'idées. Un homme à idées n'est jamais sérieux. »
Créactivité
Nous sommes des moteurs de recherche de solutions : créatifs et dans l'action avec vous. Pour répondre à vos enjeux commerciaux, nous amenons notre boîte à outils rodée et multisectorielle, notre expérience et nous utilisons votre connaissance métier.
Nous co-construisons des solutions sur mesure : politiques commerciales, tableaux de bord, cartographies de portefeuilles clients ou produits, argumentaires de vente, réponses à appels d'offres, campagnes de prospection, création d'offres innovantes... Pas de limites à vos enjeux ni à notre imagination !
International
Nous opérons principalement en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique et sommes rompus aux approches multiculturelles.
Multisectoriel
Nos parcours nous ont déjà permis de couvrir de nombreux secteurs, tant privés que publics. Et notre regard neuf sur vos défis permet souvent de remettre en cause des a priori ou d'apporter des pratiques ou idées venant d'autres domaines. La cross-fertilisation est souvent riche entre la grande distribution, le secteur public, l'industrie, les nouvelles technologies ou le conseil par exemple...
Vieux loups de mer
Avec plus de 20 ans d'expérience chacun, nous avons expérimenté de nombreuses idées, mené différentes opérations terrain ou stratégiques, dirigé des divisions ou des sociétés en France ou à l'étranger. Et c'est avec passion, avec la niaque, et surtout avec simplicité que nous accompagnons à présent nos clients.
Décontraction
Nous faisons des trucs sérieux sans nous prendre au sérieux. Eh oui, que voulez-vous, Paul Valéry le dit très bien : « Un homme sérieux a peu d'idées. Un homme à idées n'est jamais sérieux. »
Et là, clairement, il nous en faut des idées pour trouver des solutions à vos défis ;-)
Vos défis, nos solutions.
Défi n°2
Défi n°3
Formation
L'art et la science de la vente complexe
2 jours sur vos cas réels avec carto de vos contacts, valorisation de l'offre et tactique concurrentielle.
Formation
L'art et la science de la négociation
Autodiagnostics interactifs pour évaluer, préparer et ajuster vos négociations commerciales.
L'art et la science de la réponse à appels d'offres
Autodiagnostics interactifs pour valider, guider et optimiser vos réponses à appels d'offres.
DÉCOUVRIRAtelier
L'art et la science du réseau de distribution
Autodiagnostics interactifs pour bâtir, suivre et animer votre réseau de revendeurs.
Formation
L'art et la science du pitch
2 jours en conditions réelles avec entraînement vidéo, méthode clé et foison d'exemples et outils.
Défi n°2
Défi n°3
Formation
L'art et la science de la vente complexe
2 jours sur vos cas réels avec carto de vos contacts, valorisation de l'offre et tactique concurrentielle.
Comment préparer vos approches commerciales pour mieux surprendre vos prospects, vos clients et votre concurrence ! Travail sur vos cas réels avec cartographie et évaluation de vos contacts, valorisation de votre offre et choix de la bonne tactique concurrentielle.
Portefeuille
Comment analysez-vous votre portefeuille clients ?
Nous verrons des indicateurs inédits (ICC) et cartographierons en quartiles stratégiques votre portefeuille pour définir visuellement votre plan d’action commercial.
Contacts
Parlez-vous à assez de contacts et ont-ils du pouvoir ?
Un outil unique d’autodiagnostic en ligne vous permettra de le savoir. Beaucoup de surprises vous attendent avec un plan d’action incluant des astuces pour les réseaux sociaux.
Enjeux
Avez-vous bien cerné les véritables challenges de vos prospects ou clients pour l’année à venir ?
Vos comptes cibles seront passés au crible en utilisant des techniques pour détecter les enjeux les plus critiques, stratégiques et opérationnels.
Concurrence
Savez-vous réellement contre qui vous vous battez et ce que vous valez face à la solution adverse ?
Nous évaluerons votre offre avec un outil de comparaison offrant la vision « acheteur ». Nous en déduirons vos angles d’attaque.
Campagne
Comment organiser une efficace campagne de prospection ?
Nous aborderons outils et tips pour chaque étape du R0 (préqualification), au R1 (découverte), en passant par le R2 (proposition) et le R3 (soutenance).
Pentalogy est enregistré en tant qu’organisme de formation sous le n° 11788258478.
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État. Contactez votre OPCO pour vérifier la possibilité d’une prise en charge.
Indice de satisfaction global des stagiaires pour 2023-2024 : 4,97/5,00.
Indice d’évaluation de la compétence des formateurs en 2023-2024 : 5,00/5,00.
Scores moyens des stagiaires aux évaluations des acquis : 36% en entrée - 96% en sortie.
Atelier
L'art et la science de la proposition commerciale
Autodiagnostics interactifs pour cibler, bâtir et présenter des propositions de valeur optimales.
Formation
L'art et la science de la négociation
Autodiagnostics interactifs pour évaluer, préparer et ajuster vos négociations commerciales.
Comment gagner vos négociations dès leur préparation.
Atelier de formation avec autodiagnostics interactifs pour évaluer, préparer et ajuster vos négociations commerciales.
Évaluer la pression
Apprenez à évaluer dans quel camp est la pression pour la mettre et moins la subir.
Nous verrons 3 clés et ferons un peu de maths pour y parvenir.
Fixer les seuils
C’est savoir être « calmement borné ». Étape préalable indispensable dans la préparation d’une négociation, outils interactifs à l’appui.
Défendre ses positions
Avant d’entrer dans le vif de la négociation, encore faut-il bien défendre votre offre. Nous le ferons en utilisant des outils permettant de structurer votre argumentation.
Traiter les objections
Il faudra également anticiper les objections et surtout poser les bonnes questions.
Un atelier permettra de dresser une liste personnalisée et de mettre en application la méthode de réponse aux objections.
Demander et concéder
Jeux de dupe ou vrais échanges ? Nous verrons les règles de base pour établir les concessions et contreparties avec un outil permettant la mise en pratique.
Pentalogy est enregistré en tant qu’organisme de formation sous le n° 11788258478.
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État. Contactez votre OPCO pour vérifier la possibilité d’une prise en charge.
Indice de satisfaction global des stagiaires pour 2023-2024 : 4,93/5,00.
Indice d’évaluation de la compétence des formateurs en 2023-2024 : 5,00/5,00.
Scores moyens des stagiaires aux évaluations des acquis : 51 % en entrée - 97 % en sortie.
L'art et la science de la réponse à appels d'offres
Autodiagnostics interactifs pour valider, guider et optimiser vos réponses à appels d'offres.
DÉCOUVRIRAtelier
L'art et la science du réseau de distribution
Autodiagnostics interactifs pour bâtir, suivre et animer votre réseau de revendeurs.
Atelier de formation pour cibler, outiller et planifier la construction et l’animation de votre réseau de distribution.
Comment choisir ses partenaires, motiver les meilleurs et développer ses ventes.
Orienter
Comment choisir entre distribution directe et indirecte ? Combien recruter de distributeurs et qui cibler ?
S’équiper
Comment segmenter et cibler au préalable les marchés ? Comment convaincre les prospects ? Les règles d’or d’un contrat de distribution.
Recruter
Comment trouver et jauger les candidats ? Avec quel processus d’intégration les accueillir dans le réseau ?
Animer
Comment rythmer et motiver le partenariat dans la durée ? Quels indicateurs et comment bâtir un plan de progression ?
Pentalogy est enregistré en tant qu’organisme de formation sous le n° 11788258478.
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État. Contactez votre OPCO pour vérifier la possibilité d’une prise en charge.
Indice de satisfaction global des stagiaires pour 2022 : 4,81/5,00.
Indice d’évaluation de la compétence des formateurs en 2022 : 5,00/5,00.
Formation
L'art et la science du pitch
2 jours en conditions réelles avec entraînement vidéo, méthode clé et foison d'exemples et outils.
Comment vous préparer et en imposer à l’oral en 2 minutes comme en 20.
Atelier de formation en conditions réelles avec entraînement vidéo, une méthode clé et foison d’exemples et d’outils.
Fond
Le syndrome de l’iceberg : la forme étant le fond qui remonte à la surface, c’est d’abord le fond, qu’il faut travailler avec une structure en entonnoir qui a fait ses preuves mais que nous adapterons à votre cas spécifique.
Forme
La forme doit clarifier et révéler l’essentiel. La mise en forme, imparable, ne vous ralentira plus et soutiendra votre discours. De nombreux trucs et astuces pour des animations de réunion ou de conférences vous seront révélés.
Pentalogy est enregistré en tant qu’organisme de formation sous le n° 11788258478.
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État. Contactez votre OPCO pour vérifier la possibilité d’une prise en charge.
Indice de satisfaction global des stagiaires pour 2023-2024 : 4,98/5,00.
Indice d’évaluation de la compétence des formateurs en 2023-2024 : 5,00/5,00.
Scores moyens des stagiaires aux évaluations des acquis : 44 % en entrée - 92 % en sortie.
L'art et la science de la vente complexe
Comment préparer vos approches commerciales pour mieux surprendre vos prospects, vos clients et votre concurrence !
Travail sur vos cas réels avec cartographie et évaluation de vos contacts, valorisation de votre offre et choix de la bonne tactique concurrentielle.
Portefeuille
Comment analysez-vous votre portefeuille clients ?
Nous verrons des indicateurs inédits (ICC) et cartographierons en quartiles stratégiques votre portefeuille pour définir visuellement votre plan d’action commercial.
Contacts
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Enjeux
Avez-vous bien cerné les véritables challenges de vos prospects ou clients pour l’année à venir ?
Vos comptes cibles seront passés au crible en utilisant des techniques pour détecter les enjeux les plus critiques, stratégiques et opérationnels.
Concurrence
Savez-vous réellement contre qui vous vous battez et ce que vous valez face à la solution adverse ?
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Campagne
Comment organiser une efficace campagne de prospection ?
Nous aborderons outils et tips pour chaque étape du R0 (préqualification), au R1 (découverte), en passant par le R2 (proposition) et le R3 (soutenance).
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Indice d’évaluation de la compétence des formateurs en 2023-2024 : 5,00/5,00.
Scores moyens des stagiaires aux évaluations des acquis : 36% en entrée - 96% en sortie.
L’art et la science de la négociation commerciale
Comment gagner vos négociations dès leur préparation.
Atelier de formation avec autodiagnostics interactifs pour évaluer, préparer et ajuster vos négociations commerciales.
Évaluer la pression
Apprenez à évaluer dans quel camp est la pression pour la mettre et moins la subir.
Nous verrons 3 clés et ferons un peu de maths pour y parvenir.
Fixer les seuils
C’est savoir être « calmement borné ». Étape préalable indispensable dans la préparation d’une négociation, outils interactifs à l’appui.
Défendre ses positions
Avant d’entrer dans le vif de la négociation, encore faut-il bien défendre votre offre. Nous le ferons en utilisant des outils permettant de structurer votre argumentation.
Traiter les objections
Il faudra également anticiper les objections et surtout poser les bonnes questions.
Un atelier permettra de dresser une liste personnalisée et de mettre en application la méthode de réponse aux objections.
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Jeux de dupe ou vrais échanges ? Nous verrons les règles de base pour établir les concessions et contreparties avec un outil permettant la mise en pratique.
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Indice de satisfaction global des stagiaires pour 2023-2024 : 4,93/5,00.
Indice d’évaluation de la compétence des formateurs en 2023-2024 : 5,00/5,00.
Scores moyens des stagiaires aux évaluations des acquis : 51 % en entrée - 97 % en sortie.
L’art et la science du réseau de distribution
Atelier de formation pour cibler, outiller et planifier la construction et l’animation de votre réseau de distribution.
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Orienter
Comment choisir entre distribution directe et indirecte ?
Combien recruter de distributeurs et qui cibler ?
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Comment segmenter et cibler au préalable les marchés ?
Comment convaincre les prospects ? Les règles d’or d’un contrat de distribution.
Recruter
Comment trouver et jauger les candidats ?
Avec quel processus d’intégration les accueillir dans le réseau ?
Animer
Comment rythmer et motiver le partenariat dans la durée ?
Quels indicateurs et comment bâtir un plan de progression ?
Pentalogy est enregistré en tant qu’organisme de formation sous le n° 11788258478.
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État. Contactez votre OPCO pour vérifier la possibilité d’une prise en charge.
Indice de satisfaction global des stagiaires pour 2022 : 4,81/5,00.
Indice d’évaluation de la compétence des formateurs en 2022 : 5,00/5,00.
L'art et la science du pitch
Comment vous préparer et en imposer à l’oral en 2 minutes comme en 20.
Atelier de formation en conditions réelles avec entraînement vidéo, une méthode clé et foison d’exemples et d’outils.
Fond
Le syndrome de l’iceberg : la forme étant le fond qui remonte à la surface, c’est d’abord le fond, qu’il faut travailler avec une structure en entonnoir qui a fait ses preuves mais que nous adapterons à votre cas spécifique.
Forme
La forme doit clarifier et révéler l’essentiel. La mise en forme, imparable, ne vous ralentira plus et soutiendra votre discours. De nombreux trucs et astuces pour des animations de réunion ou de conférences vous seront révélés.
Pentalogy est enregistré en tant qu’organisme de formation sous le n° 11788258478.
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'État. Contactez votre OPCO pour vérifier la possibilité d’une prise en charge.
Indice de satisfaction global des stagiaires pour 2023-2024 : 4,98/5,00.
Indice d’évaluation de la compétence des formateurs en 2023-2024 : 5,00/5,00.
Scores moyens des stagiaires aux évaluations des acquis : 44 % en entrée - 92 % en sortie.
Du rouge à lèvres au bulldozer. 25 pays couverts.
Activité multisectorielle et internationale, de la PME au groupe mondial, secteurs public et privé. Voilà.
Parfums et cosmétique
Puériculture
Énergie
Agriculture
Banque - assurance
Aéronautique
BTP
IT
Services
Transports
Recherche
Distribution
Médical
Loisirs et tourisme
Secteur public
Nos dadas : indicateurs, business models et bonnes pratiques.
ARIANESPACE : baisser les coûts pour atteindre 90 M€ par lancement >10 T.
SpaceX arrive à 60 M$ par lancement (6 T. aujourd'hui avec Falcon 9), les fusées Delta ou Atlas à près de 200 M$ et Ariane 5 (qui lance plus de 10 T.) à 150 à 175 M$. Ariane 6 permettra de réaliser entre 40 et 50 % d'économie, sans être réutilisable. Elle offrira deux fois plus de masse et de volume qu'un Falcon 9 à un prix divisé par deux. Premier vol commercial en 2021 et service op. (12 lancements par an) en 2023. De son côté, avec le projet Adeline, Airbus Defence and Space développe des concepts de fusées en partie réutilisables.
SPACEX: how to make a rocket at least 10 times cheaper than the competition.
SpaceX currently charges $61.2 million per launch. Its cost-per-kilogram of cargo to low-earth orbit, $4,653, is far less than the $14,000 to $39,000 offered by its chief American competitor, the United Launch Alliance. Other providers like Arianespace often charge $250 to $400 million per launch. The secret to the low cost is relatively simple, at least in principle: Do as much as possible in-house, in an integrated manufacturing facility, with modern components; and avoid the unwieldy supply chains, legacy designs, layers of contractors, and “cost-plus” billing that characterised SpaceX’s competitors. Can the $6 million launch—or even cheaper—replace the $60 million launch?
BÂTIMENT : Comment calculer la durée des taches et établir un planning ?
Pour évaluer la durée d'une tache, il faut la quantifier en établissant le contenu du travail à effectuer (par ex. : 220 m2 maçonnerie de façade), en évaluant le temps moyen d’exécution par unité (le rendement individuel, par ex. 2 heures-homme (hH) par m2) et en prenant en compte l’effectif de l'équipe ou le matériel utilisé (par ex. 5 maçons et 2 manœuvres). Ainsi, ici la durée d'exécution est de (220 m2 maçonnerie x 2 hH/m2) / (7 hommes x 8h/jour) = environ 8 jours. Question suivante : comment améliorer ce temps en innovant (par ex. utilisation de blocs coffrant isolants) ?
RÈGLES PUB ONLINE : rien en dessous de 1M de vues (de 30 sec. mini). Le cas Bel.
La clef du succès pour émerger sur le web quand on est une marque de grande consommation ? "Ne rien faire à moins d'un million [de vues ou de visites] : c'est ça qui fait bouger les lignes. Il faut faire peu, mais massif, comme en télévision, sans se disperser dans des opérations tactiques." Voilà pour la stratégie média. Et du côté de l'organisation ? "Il faut avoir des directeurs du digital au même niveau que les patrons des marques, avec un périmètre large, pour qu'ils aient une vision globale de la chaîne de valeur et puisse agir main dans la main avec les équipes marketing.
VALUE-ADDED NEWS: why are they pushed toward subscription-based models?
4 factors contribute to the resurgence of paid-for news. 1. The weakness of digital advertising for news. In short, all indicators are flashing red (revenue per page, per user, tolerance to ads, ad-blockers). 2. The hijacking of distribution platforms. Combined, Facebook and Google capture roughly 75% of digital ad spending in the United States and 95% of its growth. 3. The rise of Fake News. Mostly spread over Facebook, the phenomenon fueled the discredit of the pervasive social network. 4. The Trump Communication Machine with the novel concept of “alternative facts”.
TRANSPORT MARITIME: nouveaux business models avec l'arrivée des navires autonomes.
Plus de 90% du commerce mondial transite par mer et 75 à 96% des accidents maritimes sont dus à une erreur humaine (fatigue notamment), comme le note Allianz. Les navires contrôlés à distance permettent de limiter ce risque ainsi que celui lié aux actes de piraterie. En 2013 le coût de la piraterie a été estimé à 3.2 milliards $ dont 90% sont liés aux coûts des opérations militaires et aux équipements et personnels de sécurité, moins de 1% relevant des rançons et biens dérobés (source: Towergate insurance).
BLOCKCHAIN & BITCOIN IN ESTONIA: shaping a future new development model.
The Estonians started implementing blockchain solutions back in 2015 and attempted to deal with 2 issues: 1) to embrace the advantages of blockchain (transparency of storage and data transmission, cutting expenses for intermediaries and document flow, etc.); 2) to find an unconventional solution for the country’s ageing population by attracting young and economically active without requirement to physically stay in Estonia. This gave birth to projects such as e- Residency, public notary, cryptocurrencies, Bitcoin ATMs...
EPR HINKLEY POINT : les enjeux du pari nucléaire osé d'EDF au UK.
Quoi : 2 réacteurs EPR prévus pour 2025. Enjeu 1 : la relance du nucléaire en Europe. Hinkley Point C doit fournir 7% des besoins du UK en électricité (7 des 8 centrales nucléaires en fonctionnement doivent fermer avant 2030). Enjeu 2 : Un projet stratégique majeur pour EDF. Le gouv. britannique garantit un prix d'achat de 108,9 €/MWh (au-dessus du marché) pendant au moins 35 ans. Enjeu 3 : un risque technologique et industriel ? aucun réacteur EPR n'a pour l'instant produit de kW. Enjeu 4 : le coût pharaonique de 21 Mds€ (pour les 2/3 porté par EDF, 1/3 par le Chinois CGN).
JUSTICE-AS-A-SERVICE : le business model de la désintermédiation de procédures.
Les premières start ups du domaine ont d'abord été créées pour aider les utilisateurs à obtenir une indemnisation en cas de vol ou de train retardé, annulé ou surbooké. Les services JaaS se généralisent à présent aux commandes e-commerce livrées en retard ou produits non conformes, prélèvements télécoms injustifiés, caution non restituée au locataire par le propriétaire, dégradations commises par des ouvriers, refus d'indemnisation par l'assurance, contestation de factures diverses...
USINE 4.0 : le R.O.I. de la maintenance prédictive à Moulins-Yzeure.
L'équipementier automobile allemand a équipé ses machines de détecteurs de vibrations, capables d'alerter en temps réel les opérateurs sur les mouvements anormaux des appareils. Ils pourront ainsi les réparer avant la panne. "Depuis que nous avons connecté nos machines, une personne de chaque équipe économise quotidiennement quatre heures de son temps". L'investissement ? De 200 à 500k€ pour une usine de 300 personnes produisant près de 5M de systèmes de freinage par an.
DUBAI : des taxis aériens autonomes prêts à décoller en juillet 2017.
Les Émirats arabes unis se positionnent clairement en hub majeur pour l'avenir. Ils commencent par révolutionner leurs taxis qui voleront et seront autonomes. Quand ? Cette année ! Un nouveau business model qui démarre tout juste : 50 km de portée en une charge, 160 km/h en pointe et pas plus de 100 kg pour le passager. Ensuite, ce sera au tour des trains, avec la signature d'une étude de faisabilité pour un Hyperloop One entre Dubai et Abu Dhabi, le train supersonique d'Elon Musk.
COSMÉTIQUE : comment atteindre la longue traîne des Youtubeuses françaises.
Birchbox, le leader des coffrets de beauté par correspondance, s'adjoint les services de la plateforme Octoly en France pour 3000 € par mois : envoi de coffrets à 800 Youtubeuses avec pour critère le nombre de vues générées après 30 jours. Côté Youtubeuses, pour entrer sur Octoly, il faut avoir au minimum 1 000 vues après 30 jours. Ainsi la plateforme permet de toucher la "longue traîne" des Youtubeuses (55% de l'audience, sachant que seules vingt Youtubeuses en France font 45 % de l'audience).
UPS teste des drones conférant le don d'ubiquité à ses livreurs
Une solution de "drone-and-van" est en cours de test chez UPS pour délivrer des colis sur le dernier kilomètre grâce à des drones d'une autonomie de 30 minutes. En permettant à ses 66 000 chauffeurs de s'épargner ce dernier km en camionnette, UPS estime l'économie à près de 50 M$ par an. Si ce mode de livraison semble particulièrement adapté aux zones rurales, on ne devrait cependant pas voir de drones avant au minimum 3 ans compte tenu de la récente réglementation fédérale US interdisant le vol de drones hors de portée de vue.
EMBOUTEILLAGES: leur énorme coût étudié sur 1064 villes dans 38 pays. Paris en 9e position mondiale.
La plus importante étude sur les embouteillages au monde révèle que les conducteurs US passent en moyenne 42 heures par an coincés sur la route. Les coûts directs et indirects se sont montés à 300 Mds $ en 2016 soit 1400 $ par conducteur. Los Angeles est en tête des villes les plus embouteillées (104 heures passées en moyenne dans les embouteillages), suivie de Moscou (91 heures) et San Francisco (83 heures). Paris est en 9e position (65 heures). Le pays arrivant en tête est la Thaïlande devant la Colombie, l'Indonésie et la Russie.
ICT: worldwide interactive risk map and steady sector growth
The Information and Communication Technology sector (ICT) grew steadily at +2.5% in 2015 and rose by +2.7% in 2016. At present, the services segment (70% of sales) and Asia (37% market share) are the two main drivers. Despite its apparent maturity, the sector remains under constant pressures from: (i) declining prices; (ii) the need to constantly renew the goods and services offered; and (iii) relations between manufacturers and service providers.
GOPRO : de l'envol à la chute libre. Cas d'école d'un produit innovant... temporairement.
Pour la 3e fois depuis janvier 2016, Go Pro annonce un plan de licenciement de 17% de ses effectifs. Avec un CA s'écroulant de -30%, le pionnier des mini-caméras, popularisé grâce aux fans de sports, n'a pu sortir de son marché de niche et s'est fait rattraper par des concurrents moins chers, de meilleure qualité (cf les déboires du drone Karma) et plus innovants en terme d'usage (stabilisateurs).
FINANCE : la blockchain révolutionne-t-elle le business model des banques ?
Alors qu'en 2016, on expliquait que la blockchain allait faire voler en éclat l'économie de la confiance, qu'on allait pouvoir se passer de tous les tiers de confiance, c'est plutôt l'inverse qui s'est produit : les tiers de confiance traditionnels (les banques) se sont saisis de la blockchain, alors que la démocratisation annoncée ne s'est pas (encore) produite. Parmi les freins à la généralisation de la technologie : la puissance de calcul encore limitée des ordinateurs, le manque de standardisation, mais surtout la sécurité, mise en avant par les promoteurs de la technologie.
TRANSPORT AERIEN : le long-courrier, nouvelle frontière du low cost aérien
Le succès inattendu du low cost long-courrier met sous tension les compagnies traditionnelles comme Air France. Et les nouveaux avions monocouloirs (comme le Boeing 737 et l'Airbus A320), capables de couvrir de plus longues distances, rendent ce modèle encore plus attractif. Les nouveaux acteurs clés en Europe ? Norwegian (avec un Dublin-New York à 69€), WOW Air, Eurowings, Level ou encore XL Airways. Ils ont déjà pris 40% du marché intra-européen grâce notamment à leur productivité : les 787 volent 6000h/an chez Norwegain contre 4600 à 5000h pour les Boeing 777 d'AF...
AGRICULTURE: la révolution des drones en Australie, étude de cas.
Les agriculteurs peuvent accéder à des images en temps réel grâce aux drones : si un avion coûte près de 600k$ avec un coût horaire d'utilisation de 400$, le coût d'exploitation d'un drone se chiffre en cents. Environ 10 000 photos sont prises lors d'un survol de 20 min d'une parcelle et permettent par ex. de mesurer finement les variations de température et d’humidité, inondations, incendies, mouvements du bétail, déficit d'engrais... Une amélioration du rendement de 5% équivaut à 450k$ en revenu soit un point mort atteint en 6 semaines pour un drone de 50k$.
POLAROID : renaissance d'un impossible business model
Le rachat de la marque mythique par une seule famille, via The Impossible Project, va peut-être permettre de sortir d'une période de licensing depuis 2008 qui n'a pas vraiment profité à Polaroid. Gammes de produits sans forcément de lien avec l'ADN de la marque (cf. les verres à shots !).
BUSINESS MODEL : les raisons de la mort des entreprises en 200 études post mortem.
Les entreprises, start ups ou établies, se focalisent parfois trop sur leur offre et leur proposition de valeur. Le succès vient d'un business model rentable, adaptable et concurrentiel fondé sur 4 dimensions : 1- la FAISABILITE (c'est-à-dire avoir la bonne infrastructure pour exécuter le business model) 2- la DÉSIRABILITÉ (c'est-à-dire créer une valeur réelle pour les clients) 3- la VIABILITÉ (autrement dit le profit) 4- l'ADAPTABILITÉ (ou la capacité à changer de stratégie selon les facteurs externes comme la concurrence, les évolutions technologiques ou réglementaires).
RENAULT : low cost et traditions pourraient être aussi disruptives que la dernière Tesla
Il faut savoir revisiter le mot si tendance de "disruption" selon les pays. En Inde, une voiture abordable qui soit sûre et résistante est déjà disruptif. C'est le cas de la Renault Kwid (4 000 $). Mais le plus intéressant est son mode de commercialisation car 90% des clients visés sont des primo-accédants pour qui les traditions sont importantes. Voilà pourquoi les revendeurs Renault font une Puja, un rituel religieux traditionnel au moment de l'achat de chaque voiture. C'est là qu'est la vraie disruption.
TRANSPOD : entre train et avion, le business plan du projet Hyperloop canadien
Sébastien Gendron nous l'a confié : c'est le projet techniquement le plus solide parmi les trois projets Hyperloop. Les investissements nécessaires se situent entre 300 et 500 M$. Une deuxième levée de fonds est prévue fin 2017 (15 M$ ont déjà été levés auprès d'un groupe italien). La ligne d'essai sera finie fin 2019, les prototypes commenceront à tourner en 2020, une certification en 2022 et une première ligne opérationnelle est attendue entre 2025 et 2030. Un Paris - Toulouse en 50 min. à 60€ va rapidement devenir une réalité.
DEEP WEB & DARK WEB : les enjeux des due diligences, de la réputation et de la sécurité physique des dirigeants.
Le web référencé ne représente que 10% de tous les sites existants. Le reste est composé par le Deep Web (non référencé par les moteurs de recherche) et le Dark Web (encrypté). Cette partie immergée du web constitue une source importante d'informations critiques : due diligence (en infiltrant des discussions sur forums privés...), contrôle de son image (anticiper des opérations de déstabilisation) ou cybersécurité (détecter le vol de données / matériel voire des prises d'otages). Les risques dans ces couches basses du web nécessitent l'aide de spécialistes.
INDICATEURS DE PRODUCTION : quel lien y a-t-il entre fiabilité et sécurité ?
Sujet récurrent dans les business models : la maintenance. Centre de coût nécessaire, où jusqu'où faut-il aller dans l'investissement ? L'équilibre est en fait complexe et dynamique et le choix du type de maintenance a un impact direct sur les coûts : si la maintenance corrective ou curative est souvent très coûteuse (casse, accident...), la maintenance préventive anticipe (en analysant l'historique) mais l'idéal est la maintenance prédictive (remontée d'info en temps réel). Cette dernière se développe rapidement grâce à l'utilisation de plus en plus large des objets connectés.
INBOUND MARKETING AUTOMATISÉ : le modèle Netflix
Pour promouvoir une série TV, il faut multiplier les expositions à différents publics potentiels, en différents formats et avec de multiples photos marquantes et esthétiques. L'objectif est de créer de l'appétence, nous sommes dans le domaine de l'inbound marketing. Comment, dès lors, créer une collection de visuels les plus pertinents selon les cultures et les plus variés selon les supports pour toutes les séries produites ? En automatisant tous le process grâce à des algorithmes d'analyse de l'image, capables de sélectionner les meilleures vues...
PUERICULTURE : la stratégie du dernier survivant
Consolidation (sans surprise) d'un secteur mature et mis à mal par les pure players comme Amazon. La France connaît de plus un tassement des naissances. La conséquence est directe : H3M (Cie des Petits) reprend CDM (Allobébé), Orchestra Prémaman restructure sa dette (-9% CA trim1), Sergent Major reprend DPAM, Kidiliz (Catimini, Chipie) devient chinois... En somme une concentration typique de la stratégie du dernier survivant.
BUDGET ARMEMENT : reconfiguration en fonction des nouvelles menaces
De 45,09 Mds€ en 2018, l'enveloppe globale du ministère des armées passera à 46,72 Mds€. Les plus fortes hausses sont les opérations extérieures (+28 % à 850 M€), l'opération Sentinelle de patrouilles militaires dans l'espace public (+150 % à 100 M€) et le renseignement, placé en tête des priorités, avec +16 % à 360 M€. Côté armée de l'air : un 14e Airbus A400M (180 M€), 2 avions-ravitailleurs C-130J (Lockheed) à 160M€, un Airbus A330 MRTT (avion ravitailleur multirôles) à 175M€.
JEUX VIDEO : le phénomène Fortnite rebat les cartes du secteur
En un peu plus d’un an, le jeu développé par l’américain Epic Game a déjà généré 1,2 Mds$ de recette. La recette ? Premier exploit, avoir convaincu 150 millions de personnes de tous âges de jouer selon un scénario relativement violent de Battle Royale – tuer pour être le dernier survivant dans un temps limité. Fortnite a démodé le PlayerUnknown’s Battle- grounds (PUBG) et est disponible sur consoles, PC et smartphones. Seconde réussite, plus de la moitié des joueurs aurait acheté des accessoires virtuels sur sa boutique en ligne pour personnaliser leurs avatars.
TRANSPORT MARITIME : Brexit et nouvelles opportunités
Les Écossais anticipent le chaos d'un hard Brexit en sécurisant ses livraisons de whisky et de produits forestiers, entre autres, vers le continent européen grâce à une ligne de ferry entre Rosyth (près d'Edimbourg) et le port néerlandais d'Eemshaven dans le nord des Pays-Bas. Les exportations de whisky écossais portent sur quelque 5 Mds€/an, dont 30 % à destination des marchés européens. Une nouvelle activité pour des lignes de ferry à la peine avec la baisse de fréquentation justement à cause du Brexit.
SANTÉ : comment lever des fonds pour payer ses soins aux US
Les Américains se tournent de plus en plus vers la plate-forme de financement participatif GoFundMe pour acquitter leurs factures médicales, souvent astronomiques. Les campagnes réussies sont rares (seulement 10%), et très dépendantes de la popularité du patient sur les réseaux sociaux. « C'est une question de popularité. Si vous êtes une personne normale avec juste une famille et un groupe d'amis, ça rend la levée de fonds beaucoup plus difficile ».
CINEMA : le modèle d'affaires orginal de Quibi
Quibi est sans doute l’une des grandes nouveautés 2020 en matière de service vidéo en streaming. Lancé par Jeffrey Katzenberg (ex-patron des Studios Disney) et Meg Whitman (ex-PDG d’eBay et HP), le service va proposer des films et des séries à gros budget qui seront découpés en séquences de 10 minutes, exclusivement pour smartphones. Les programmes seront filmés avec deux caméras (technologie appelée Turnstyle) afin d’alterner entre un affichage portrait et paysage à tout moment. Lancement le 6 avril 2020 avec une levée de 1,4Mds$.
TROTINETTES : une modèle plus mature et plus rentable
Les opérateurs en flotte libre ont nettement amélioré leurs comptes ces derniers mois pour 3 raisons : 1- Utilisation d'un matériel plus robuste spécifique usages intensifs avec désormais 12 à 14 mois de durée de vie. 2- Changement du processus de maintenance et de recharge très onéreux en abandonnant la collecte pour uniquement remplacer la batterie devenue amovoble. 3- en augmentant les prix de 15 cents à 39 cents la minute. Le secteur se concentre (l'Américain Bird a racheté l'Allemand Circ). Ceux qui ne peuvent pas suivre le rythme vont se trouver rapidement en difficulté.
DISTRIBUTION : 5 conseils pour gérer une négo tendue
5 règles de la part d'un vétéran du GIGN. Utile avant toute négo tendue avec la distribution... - Adopter une hygiène de vie irréprochable (pas d'excès alimentaires ni d’alcool) - Pratiquer d’une activité physique afin d’évacuer les tensions musculaires même la marche peut suffire - Se préserver un temps de récupération après le déjeuner de 15 à 20’ au travers d’une séance de cohérence cardiaque par ex. - Se préparer mentalement aux réunions de négociation en visualisant votre réussite - Adoptez une certaine régularité dans votre rythme de vie et notamment l'heure du coucher
ENERGIE : le pari réussi de l'immeuble à énergie positive
Une première en France pour un immeuble d’habitations : la tour Elithis est un bâtiment à énergie positive, dont les 63 appartements produisent donc plus d’électricité qu’ils n’en consomment. Résultat : la facture annuelle moyenne d'électricité des quelque 150 locataires se monte à… 10 euros contre 1680€/an pour un ménage se chauffant à l'électricité. Un immeuble classique qui respecte la réglementation actuelle consomme 150 kWh d'énergie /m2 et /an. Pour la tour Elithis Danube c'est −11 kWh, tout en utilisant quatre fois moins d'énergie pour le chauffage.
PUB : les agences à la recherche d'un nouveau business model
Les nouvelles technologies ont changé la donne des grands groupes de publicité : Unilever, P&G, Nestlé, Bayer, Sony Pictures, Walmart... ont internalisé nombre de fonctions publicitaires, faisant de substantielles économies. Pour convaincre de leur nécessité, les agences tâtonnent pour trouver leur positionnement. Là où ne prévalait qu’un modèle publicitaire unique, cloisonné, émergent aujourd’hui, d’un côté, un modèle dominant, résolument pluridisciplinaire et intégré, et, de l’autre, des petites structures renouant avec une pratique artisanale du métier.
Covid-19 et super-pouvoirs de Flash
L'impact du virus sur l'économie mondiale est surprenant de brutalité et bien réel : il ralentit considérablement les échanges en obligeant à cesser de travailler, à travailler partiellement ou à distance. Le temps s'étire : c'est comme si, brutalement, nous pouvions bouger normalement dans un monde au ralenti. Nous allons avoir le pouvoir d'aller plus vite que le business durant cette période absolument inédite. En quelque sorte, le super-pouvoir de Flash : aller plus vite que la lumière. Que faire avec un tel pouvoir temporaire ?...
Quelle stratégie commerciale en temps de crise ?
Webinaire de Jean-Louis Soudan pour Bpifrance Université
DARK KITCHEN : le concept qui affole la foodtech
L'essor de ces cuisines « aveugles » dédiées à la livraison s'appuie sur l'explosion de la demande sur les plateformes Uber Eats et Deliveroo. Il attire des restaurateurs traditionnels, mais aussi des entrepreneurs de la tech. Tous ces acteurs ne partagent pas le même point de vue sur la manière de grandir. Big Mamma s'appuie sur de la dette et une seule marque, tandis que Dark Kitchen bâtit un modèle d'abord rentable avant de croître. En revanche, tous s'accordent sur la place centrale de la tech pour maximiser les coûts opérationnels, plus importants que dans une start-up.
BREXIT : le UK avait fourni les arguments en faveur de l'UE
Les coulisses du Brexit : le fil rouge de la négociation dès le départ a été l'unité européenne. Les Britanniques ont mis beaucoup de temps à comprendre que diviser les membres de l'UE ne servait à rien. Ce sont même eux qui avaient fourni à Michel Barnier un tableau de chiffres démontrant la valeur ajoutée du marché commun. Étude complétée depuis avec l'UE à 27, qui, classée 4e en 2050, surnage dans une colonne d'où le UK a définitivement disparu. « Le marché unique, c'est notre atout majeur ».
GAMESTOP : Robin des Bois est payé par le shérif de Nottingham
Les coulisses de l'affaire #Gamestop : quand Robin des Bois est payé par le shérif de Nottingham. Robinhood est lié à la 87e fortune mondiale (#Citadel). L'arrière-scène de la cabale des petits actionnaires révèlent le risque de #gamification des placements, l'intérêt des pros à "accompagner" les petits porteurs et les mécanismes de régulation qui se retournent contre les initiateurs du mouvement... On rajoute une théorie du complot très opportuniste et la mayonnaise prend. Un feu de paille de plus.
BIG PHARMAS : la Covid-19 rebattra les cartes en 2021
Les gagnants indiscutables sont, bien entendu, les pionniers qui ont mis au point des vaccins (Pfizer/BioNTech, Moderna, AstraZeneca, J&J...). Si les ventes engrangées en 2020 sont modestes, les prévisions pour 2021 sont grandioses (ex. pour Pfizer : 154M$ en 2020 vs. 15Mds$). En revanche, les laboratoires restés à l'écart de la « vague du Covid » ont été pénalisés (GSK, Merck, Sanofi...) : difficultés pour consulter, hospitalisations reportées, décalage d'opérations chirurgicales... Le marché sera atypique en 2021.
PROSPECTIVE 2040 : surveillés et consentants
Issu du rapport 2020 Vigie de Futuribles : en 2040, les populations des démocraties seront, comme en Chine, surveillées ou, a minima, tracées. La numérisation des services publics et nos renoncements à une part de notre vie privée en échange de la gratuité de certains services numériques privés sont les tendances qui dessinent ce futur possible. Les bénéfices attendus de cette surveillance sont nombreux (santé, sécurité...). La surveillance des individus sont « les garanties sine qua non d'un intérêt général redéfini ».
CINÉMA : quand la Chine détrône Hollywood
En 2020, les recettes du box-office chinois devraient dépasser celles des États-Unis. Une bascule historique. Des films chinois comme The Eight Hundred ou My People, My Homeland ont allègrement passé la barre des 300 voire 400M$ de recettes en quelques semaines battant des films comme Tenet ou Bad Boys. Ils n'ont pourtant pas été distribués en dehors de la Chine.
PME et fonds : les experts en renfort
La crise a fait bouger les lignes avec des dirigeants de PME, en manque de visibilité, qui misent de plus en plus sur les capacités d'accompagnement des fonds. Cependant si du côté PME, les fonds sont encore souvent vus comme recherchant la rentabilité à court terme, pour ces derniers, le métier est à un tournant. Ils revendiquent désormais la création de valeur, se posent en partenaires opérationnels (notamment en s'appuyant sur des cabinets #experts.
TRAFIC MARITIME : quand le rail concurrence le canal de Suez
En 2020, le trafic de conteneurs entre la Chine et l'Europe via la « Nouvelle route de la soie » a bondi de 56 %, avec des fréquences supplémentaires. L'incident du canal de Suez pourrait pousser de nouveaux opérateurs à considérer cette solution récente, intermédiaire entre le maritime et l'aérien. Calé entre la rapidité de l'avion et les bas prix de transport du maritime, c'est un produit intermédiaire en termes de coûts et de délais, et il a trouvé sa zone de pertinence en 2020 avec le Covid.
INDUSTRIE : demain, des usines pilotées par des jumeaux numériques
D'abord appliquée à des objets simples, la technologie des jumeaux numériques, utilisée pour la planification, la prévision des pannes ou la formation, s'étend désormais à des systèmes de plus en plus complexes, comme les lignes de production.
SPATIAL : En 2021, la Chine en tête des lancements spatiaux
Pour la première fois, l'activité spatiale chinoise a devancé celle des USA. Tout du moins en nombre de tirs de fusée enregistrés en 2021. Les fusées Longue Marche ont plus souvent servi l'an dernier que la Falcon 9 de SpaceX, qui a pourtant connu une activité record. Au total, la Chine a ainsi représenté 38 % des tirs de fusées réalisés dans le monde, contre 31 % pour l'Amérique et 17 % pour la Russie, l'Europe ne pesant qu'un tout-petit 4 %.
FRET MARITIME : la neutralité carbone, nouvel argument clé de vente
Maersk met la pression sur ses concurrents en annonçant la neutralité carbone de sa flotte en 2040. Un nouvel argument de vente clé.
E01 - l'email de 1er contact
5 TIPS On travaille l’objet (6 mots, personnalisé et sans citer son entreprise ou ses produits). On fait court (5-6 lignes environ), on se relit. Et on se relie. On fait attention à la 1re phrase de 10 à 12 mots qui doit parler du destinataire, pas de nous. Au présent ou au futur, pas au conditionnel.* On mentionne un retour d’expérience pertinent plutôt que son catalogue. On évite les pièces attachées ou les signatures de plus de 50 Ko. On propose 2 dates pour se parler et on relance sous 5 jours.
E02 - le rdv découverte
Un rdv découverte = un entretien de qualification. Voir l’acheteur à ce stade est souvent prématuré. À l’issue de cet entretien, il faut documenter un go-no-go. On pose essentiellement des questions ouvertes pour bien qualifier le prospect : notre méthode c’est EnCoCoPoSo* : Enjeux, Concurrence, Contacts, Potentiel et Solution. On se renseigne toujours sur les contacts avant l’entretien (organigramme sélectif, circuit de décision...) On ne présente sa société ou son offre en détail qu’à la demande expresse du prospect avec des références et des retours $$ concrets.
E03 - la réponse à AO
Le go-no-go est le garant du taux de réussite. Il doit comporter les dimensions technique, financière, logistique, humaine et stratégique. Le taux de réussite, justement, en valeur, c’est mieux. Et on fait des post mortem (pourquoi on a perdu) mais surtout des post vitam (pourquoi on a gagné). À partir d’un certain montant (à définir selon votre secteur d’activité), la note de synthèse est un incontournable : 2 pages récapitulant l’essence de votre offre.
E04 - Le pitch
La première diapo est l’une des plus importantes. Soignez le titre qui doit intriguer, donner envie et chauffer la salle (un gros titre façon première de couv.). Faites court, comptez 3 min. par diapo (même si vous jurez d’aller hyper vite). 20 min. de prés. = 5-7 dias max y compris la 1re et la dernière. Simple, non ? Enlevez un max de mots, illustrez (photos, vidéos), c’est un support de présentation, pas un rapport, ni une anti-sèche. Soignez l’autre diapo clé : la dernière. Prochaines étapes, 3 points à retenir, CTA… quel était l’objectif de votre intervention ?
Goldorak, go ou no go ?
Il faut analyser 3 dimensions pour un go - no go solide : 1- CONTEXTE : est-ce qu’il y a une bonne dynamique et une implication du client ? 2- INTÉRÊT d’y aller, pour motiver les équipes en interne : considérez les risques, la concurrence et le potentiel. 3- ACCESSIBILITÉ pour vous, qui révèle l’ampleur du mode “panique” en cas de victoire. Un go – no go permet d'augmenter le taux de succès : en moyenne, celui-ci pour les réponses à AO ou consultations est de 15% à 25% en nombre, soit 8% à 12% en euros. Les équipes travaillent donc de 88% à 92% du temps pour rien… Ouch.
Mais enfin, qui sommes-nous ?
Depuis 2011, Pentalogy poursuit un but : aider entreprises et institutions avec des experts opérationnels et des outils d'aide à la décision simples et efficaces. Ici, pas de consulting de grands cabinets, juste quelques algorithmes et de l'expérience, beaucoup d'expérience : quand on est senior, chez nous, c'est 20 ans de terrain et de direction d'entreprise minimum. Et puis, c'est nous qui réalisons les missions.
Nous travaillons sur vos challenges business au cours d'interventions ciblées et structurantes. Nous vous aidons à remporter des affaires complexes, à répondre à des appels d'offres épineux, à mener des négociations difficiles, à gérer des réseaux de distribution compliqués, à mener un changement délicat ou simplement à piloter vos activités sereinement.
Nos clients nous trouvent cools et surtout super efficaces. Vous voulez essayer ?
Pierre-Olivier (ou PoP), c’est plus de 30 ans de ventes et marketing en Europe et dans le monde, entre autres chez Lexmark et Polaroid. C’est aussi des forums mondiaux sur le numérique et la création de Pentalogy. PoP est notre expert de la performance commerciale et marketing.
Bruno, c’est plus de 30 ans dans les ventes, dont 20 ans de Direction Générale en France et en Europe pour Polaroid, Kodak ou le groupe de distribution Phox (300 magasins).
Bruno est notre expert de la distribution, de l’accompagnement stratégique et de la conduite du changement.
Valérie a un Master Organisation & RH avec près de 30 ans dans les RH dont 15 dans des Comex français et internationaux. Rompue aux relations avec les Conseils d’administration, Valérie est notre experte en accompagnement de dirigeants et actionnaires sur la négociation raisonnée et la gestion des enjeux humains et d’organisation.
Vincent, c’est plus de 10 ans au sein du GIGN, unité d’élite de la Gendarmerie, dont 7 ans en tant que négociateur de crise. Conférencier et formateur, Vincent est notre expert de la négociation, de la gestion de crise et de l’optimisation de la performance individuelle et collective.
Jean-Louis, c’est un ingénieur avec plus de 30 ans d’expérience dans la direction de comptes stratégiques du top 20 mondial chez HP, Capgemini, Econocom ou encore Microsoft.
Jean-Louis est notre expert de la conquête de grands comptes internationaux et du développement commercial.
Philippe, c’est plus de 10 ans en tant que pilote de chasse sur Rafale et Mirage 2000, avant l’état-major opérationnel de l’Armée de l’Air. C’est ensuite les ventes Défense et Sécurité chez Atos- Bull puis Capgemini. Philippe est notre expert du secteur public, des grands comptes et de la sécurité.
Fanny a passé plus de 10 ans dans l’univers digital : en agence B2B et comme Directrice Marketing et Communication à la fois en produits et en services. L’inbound marketing, l’ad- tech ou les startups n’ont pas de secrets pour elle. Fanny est notre experte en com’, marketing stratégique et digital.
Jean-Régis a passé plus de 25 ans dans les ventes et la géographie numérique. De la Délégation Générale pour l’Armement en passant par Total, il est notre champion en systèmes d'information géographique et géo-décisionnels. JR sait transformer n’importe quelle carte en outil de décision critique.
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